OYO酒店为什么红遍下沉市场?
如果说2018年是下沉市场“元年”的话,那么2019年便是下沉市场的“丰收之年”,彼时拼多多一举上市让下沉市场炙手可热,随即各大互联网公司纷纷抢滩这一巨大的流量洼地。刚刚过去的双十一,电商巨头也交出了刷新历史的成绩单,全网销售额达4101亿元,同比增长30.5%,下沉市场流量正成为电商增长的新引擎。
同样赶上下沉市场红利爆发的,还有酒店领域的新经济公司OYO酒店,今年5月OYO酒店正式推出2.0合作模式后,和超过9000家酒店建立了2.0合作关系,房间数量超过27万。这些酒店加入2.0模式1个月后,平均入住率达到80%,为市场带来巨大的增值。这一成绩单,也说明了OYO酒店正在成为下沉市场的“新贵”。
寂寂无名的市场其实蕴藏“宝藏”
下沉市场有多大?不妨先看一组具体的数字:中国有约300个城市,2856个县,41658个乡镇,662238个村。其实一二线城市的繁荣只是“冰山一角”,三线以下的中国,拥有的是“广袤海洋”。易观的另一组数据显示——2017年,中国的下沉市场大约有10亿人口。
下沉酒店市场依然是一个潜力巨大的蓝海市场,中国饭店协会公布的统计数据显示,截至2018年1月1日,经济型连锁酒店营业数32444家,客房数2009738间,客房同比增长9.95%。中国经济型连锁酒店行业规模前十的品牌,市场占有率约为61.94%。然而经济型连锁酒店却更倾向于布局一、二线城市,而三、四线城市以下的下沉市场更多保留的是一些单体酒店。
有城镇的地方就有单体酒店。所谓“单体酒店”就是酒店中的“个体户”,在三四线城市,它可能是当地最豪华的大酒店,也可能是火车站、居民区里一家不起眼的小宾馆。在中国,这样的单体酒店约有92万家,占据了酒店全行业存量的8成以上。
OYO酒店研究院发布的业内首份聚焦酒店业主的《中国单体酒店业主大数据报告》显示,这些酒店的客房数量大都在80间以下,规模小决定了他们很难接待大型团客,入住率更依赖于散客、过路客。就分布来看,这些酒店大多散布于二三线以下城市及县城,房价一般在百元上下。
华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱认为,中国的酒店行业正在发生四大变化,第一个变化是主战场从增量市场演变到存量市场;第二个变化是酒店和酒店品牌都存在供大于求;第三个变化是非主流住宿业市场在挤掉主流住宿业的市场,第四个变化是中国中端、低端的酒店状况已经进入下降通道。
而前一段时间,7天连锁酒店也因近两年来关店200家而引起了行业的热议,整个行业往存量市场走的趋势也引起了各界人士的关注。但是单体酒店这样一个“个体户”支撑的行业却依然爆发出巨大的活力,但也面临更多的挑战。
在中国,约有92万家单体酒店散布在全国,独立经营,各家酒店的软硬件配置差异很大,这意味着就有百万数量级的酒店业主,很多业主都未受过专业培训,管理和服务质量参差不齐。
OYO酒店苦修“内功”助力单体酒店腾飞
就地理位置来看,不同于高端连锁酒店主要设立在核心商业区,单体酒店更多分布在生活区,如大型商圈、步行街、大学城、交通枢纽、旅游景区等,这些地方大多交通便利,酒店选址因地制宜。
单体酒店往往规模不大,OYO研究院发布的《中国单体酒店业主大数据报告》显示,8成以上的酒店客房数量不足50间;同时,房价不过百的酒店占到了66%。在各式房型中,单体酒店的标准大床房占比最多,其次是标准双床房、豪华大床房。值得注意的是,各具特色的主题房占比也不小,充分体现了单体酒店的特色多样。
虽然单体酒店有灵活性和个性化的优势,但是最大的问题是入住率和收益难以保证,入住率普遍停留30%左右。针对这一痛点,OYO酒店2.0模式对原有OYO酒店合作方案进行了升级,将中小单体酒店的品牌化模式从“支付加盟费、简单抽成”,转变为利益共享、风险共担。2.0模式下,品牌方将为酒店提供改造服务,提升酒店质量;提供一流团队支持,解放业主时间精力;提供收益保底,同时业主对营收超额部分继续享受分成。
近日,OYO酒店交出2.0模式成绩单,共和超过9000家酒店建立了2.0合作关系,房间数量超过27万,合作1个月后,平均入住率达到80%。
5年前,酒店业主彪哥开了一间名叫四海宜家的酒店。刚开业那几年,四海宜家酒店生意一直很好。酒店地处宁夏银川市金贸建材城片区,对面还有一处凝聚力装饰批发城,来往出差的业务员很多,酒店一直不缺客源。
为了顺畅转型,他在酒店的装修上没少投资。可近两年,市场环境转冷,不光建材生意不好做,酒店的入住率也一直上不来。出于经营上的考虑,今年6月末,四海宜家与OYO酒店签订了2.0合作模式。
签约前,四海宜家的出租率为29.7%,加盟2.0一月后,到了7月末,酒店的出租率达到了95%以上的高位。更为关键的变化,体现在酒店的RevPAR(平均客房收益)增长上。6月份,四海宜家酒店的RevPAR为31元,而在月末签约OYO2.0后,到了7月,酒店的RevPAR增加到60.21元,几乎翻了一番。
为了进一步开拓下沉市场, OYO酒店宣布投入7亿人民币用于基础设施提升,持续为酒店业主提供线下需求拓展、预订系统、酒店管理系统(PMS)、OTA、专属客服代表、收益管理系统等,从而持续提升酒店入住率。OYO希望借此进一步将标准化的管理、全方位的渠道、高效率的技术赋能到更多的下沉酒店市场。