说到经济连锁酒店，人们熟知的应该就是七天、如家、速8等这些最常见的。但是还有一个快捷酒店也是十分出名，它便是锦江之星酒店。
而锦江之星隶属于锦江国际集团，在酒店行业内，锦江国际一直是以服务出名。
锦江国际集团成立于1991年，是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一。酒店、餐饮和旅游客运是集团的三大核心产业。
全球第五，亚洲第一，锦江酒店发展规模庞大
这个在全球酒店集团300强中排名第22位，亚洲第一位的锦江国际，投资和管理着近1000家酒店、100000间客房。除此之外，它还获得了“中国最佳信誉品牌”的称号。
截止到2013年的上半年，锦江酒店就已经在全国31个省份、200多个城市中经营管理全资、控股等酒店近1000家。
中国的人口基数庞大，大众出门在外，对住宿的需求量也就相应地比较大。但是无论是选择居住星级酒店还是快捷酒店，你都有可能居住在锦江旗下酒店中。
因为它在2010年大举发展海外业务的同时，又先后收购了维也纳，买入了7天连锁，还有时尚之旅、城市客栈等数家知名品牌，拥有着1亿以上的会员和68万间房。
锦江国际是一家国企，旗下拥有着四家上市公司。从1991年成立至今，一直属于国内酒店行业的佼佼者。
中国酒店行业还处于萌芽阶段的时候，锦江创办了酒店行业中第一家经济型酒店品牌——锦江之星，其它的经济快捷酒店都是在它之下诞生的。
2015年，锦江以超百亿的价格收购了铂涛酒店，持有股份81%。锦江酒店的规模扩张迅速，不久前，在国际权威机构评选的全球酒店100强中，中国酒店锦江排在了第五名，而在它前面的皆是洲际、希尔顿、万豪等这些国际品牌。
酒店行业问题不断，锦江酒店如何才能走得长远？
2018年，网络上突然爆出了中国酒店业的丑闻。有人亲身入住了中国13家五星级酒店，并且拍摄了酒店内的违规事件，比如，服务人员用脏毛巾擦杯子、桌子、马桶等违规行为。
这在当时的酒店行业掀起了惊涛骇浪，因为这其中有不少酒店都是消费者经常选择的，也让酒店行业人人自危。
2018年爆出的酒店中虽没有锦江酒店，但是在2019年2月份时，两家上海锦江酒店被爆出卫生事件，服务人员使用客用毛巾擦马桶、酒店床单一个月未清洗等各种不合格事件。
而在这个事件发生的前一日，网上刚刚曝光了锦江旗下的7天酒店卫生问题。
这几起事件的发生，让锦江酒店旗下的这些酒店品牌一时之间被推上了风口浪尖，不断遭人诟病。锦江也随后发布了声明，表明已经对涉事酒店的人员采取了纪律处分，而且也宣称会强化一线员工的培训，优化部分工作，加强管理。
锦江酒店虽然发生了卫生问题，但是有效的处理还是让锦江免于了苦难。对于酒店行业来说，卫生和服务问题至关重要。酒店在这一方面必须要加强管理，提高自己的标准，否则将会落在行业之后，最终被市场淘汰。
2018年，锦江财报披露，公司营业收入达到了146亿元，营业利润15亿元。而在2018年已经开业的酒店达到了7443家，客房总数73万间。
锦江旗下拥有如此之多的酒店，且营收一片大好，这与它的营销手段是离不开的。锦江在2017年推出了新的品牌白玉兰，从洞悉消费者的需求变化上出发，对酒店的服务体验、产品研发等环节作出了全方位的创新和改革。
酒店行业本身就比较单一，但锦江在白玉兰品牌中增加了不少的创意设计，让消费者能够有更好的居住体验。而吸引了消费者的注意，并得到他们的认同，那么将会成为品牌的会员和忠实粉丝。
用最容易感知的方式来得到用户的认同，应该是作为酒店行业最为重要的关卡。现如今市场比较自由，且许多个性化品牌层出不穷。酒店行业更是一个尤为依靠消费者的行业，自然要不断地在发展过程中迎合消费者的审美、社交、娱乐等方方面面的变化，从而能够俘获消费者。
锦江酒店作为国内最大规模的酒店，在自身的不断发展中，更要注重品牌形象。卫生和服务问题作为酒店的核心，更应该多加管理。随着锦江的发展，业务已经拓展到了海外，越来越大的企业会更加吸引大众的视线。因此，提高自身的标准、加强对酒店的管理，在发展中迎合市场才能保证走得长久。