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深挖存量市场重塑行业格局 OYO酒店推动住宿业高质量发展
十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在这一大背景下,作为满足人民群众美化生活需要的住宿业也正加快转型,住宿行业的关注重心由发展规模和速度转为品质和质量,行业发展开始从高速度增长转向高质量发展阶段。
中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩表示,行业竞争是推动住宿业高质量发展的重要力量,除了本土与国际酒店集团竞争和国内酒店集团之间竞争,新进入者带来的竞争效应更为显著。特别是OYO代表的轻连锁模式住宿企业,短短几年内按照客房规模衡量已经完成传统住宿企业几十年的积累,正在重塑整个住宿行业的竞争格局,并变革传统住宿企业的运营管理模式。
激活存量市场 OYO酒店提速
历经几十年的充分发展,中国酒店行业挺进“深水区”,亟需一场恰逢其时的变革。华住集团创始人兼董事长季琦就曾发表观点称,目前中国酒店行业已从早期追逐做增量市场,进入到深挖存量市场价值空间的新阶段。
从产业结构来看,分布在二三线城镇的单体酒店是中国酒店存量市场的主要构成部分。据统计,2017年中国单体酒店数量超过92万家,单体酒店市场规模接近万亿。
北京第二外国语学院旅游科学学院李彬副教授分析表示,中低端酒店在整个市场占比约80%,它们基本上都是单体酒店,连锁化率较低,为OYO类似的新兴酒店集团进入并快速扩张提供了机会。
2017年底,以深圳第一家单体酒店挂上OYO招牌为标志,红色风暴迅速席卷全国。眼看新生领创者攻城略地,传统酒店巨头和OTA们也纷纷紧随其后,效仿推出各类轻连锁品牌,如H酒店、OYU等,自此中国酒店行业正式掀起一场存量单体市场的争夺战。
事实上,对于OYO带动的单体酒店、轻连锁的加盟赛道,众多行业大咖的认知也从一开始的“看不懂”到“存在即合理”再到“真香”,经历了一个不断迭代优化的过程。
美团副总裁、美团酒店总经理郭庆曾分享自己的逻辑观,他直言道:“最开始看不明白这个赛道的价值,但现在看到了这个赛道的两个价值:一,它可以帮助整个酒店行业线上化率的提升;二,它确实引起更多资本对酒店行业的关注。”
单体酒店之殇 OYO酒店巧妙化解
面对万亿规模的存量蓝海,想要成功掘金并非易事。
在重运营的酒店行业,中国旅游协会副会长张润钢认为,孤岛效应和“非标不专业”让绝大部分单体酒店陷入发展困局,只有标准化和专业化才是解决之道。因此单体酒店行业发展需要引导,需要专业的酒店运营管理解决方案。
与此同时,中小单体酒店业主的转型意识开始觉醒,他们主动卷入新经济浪潮,积极拥抱新业态,迫切希望依靠大品牌带其走出服务、人才、盈利等困境,实现自身的“华丽转身”。
近日发布的业内首份单体酒店业主群体数据报告《中国单体酒店业主大数据报告》显示,“营收及入住率下滑”是业主们痛则求变的第一动因。此外,业主们还想寻求品牌赋能,同时关注酒店管理能力的提升。
作为新型酒店品牌领创者,OYO打造了创新平台赋能的多重抓手。依托品牌、人才、科技等优势,OYO在中国采用“农村包围城市”的灯塔策略,以二三四五线城市为核心战场,用新经济的思维专注做中小单体酒店的整合,通过供应链、店内改造、日常运营、收益管理等多方面为酒店业主赋能。
凭借高效的改造和运营模式,OYO迅速收获大量酒店客房资源,在存量单体市场占据领先地位,形成规模化效应。数据显示,截至目前,OYO酒店已经进驻全国超过2000个市县,收编超过19000家酒店,客房总量超过78万间,服务超过2万名业主,跃居为中国最大的单品牌酒店及中国第二大酒店集团。
共创未来 OYO酒店2.0颠覆行业
如果说前期1.0是OYO从市场角度对传统连锁酒店的颠覆,那么当下2.0则是OYO从商业本质上对传统连锁酒店商业模式的颠覆。
据介绍,2.0的核心在于通过收益保障的模式达成合作共赢,展开来讲,是将中小单体酒店的品牌化模式从“支付加盟费、简单抽成”的方式,转变为品牌方与业主“共担风险、共享收益”。
智能动态调价也是2.0模式的一大亮点,通过PMS+控价,OYO完成对酒店的深度管控,以此实现收益的最大化增长。OYO酒店首席收益官朱磊表示:“1.0所积累的规模、经营、品牌和流量优势,将在2.0中得到全面释放。”
作为这场革命的深度参与者与既得利益者,酒店业主对2.0的实际推进成果享有高度发言权。绝大部分业主表示,OYO带来了明显的流量及营收提升,具备可期的模式及广阔的发展前景。
张家界蜗居客栈的李老板对OYO的增值效益有着切身体验,他分享说,加入OYO后,酒店的管理能力、规范化程度步入正轨,OTA平台开始运营,客源结构得到改善,入住率和营收显著提升。“2.0这种模式OYO是第一家,我觉得品牌化连锁以后是个趋势,估计两年三年以后,很多客人知道了OYO,是OYO会员,那基本其他没有加盟的店,就很少有人去了。” 他补充到。
来自《中国单体酒店业主大数据报告》的调查结果显示,加盟OYO酒店后,业主们“最满意”的事就是“线上流量”的显著提升。
根据官方数据,自5月底推出至今,OYO2.0作为一项全新的重大战略已经取得阶段性的成果,为市场带来巨大增值——在全国签约超过9000家酒店,房间数量超过27万。这些2.0酒店加入1个月后平均入住率达到80%。
正如朱磊在接受媒体采访中多次强调的,“对于OYO来说,我们要做的事情,永远是给业主带来价值。”

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