近年,中国住宿市场冲出一匹黑马——OYO。这家累计融资超过16亿美元的连锁酒店品牌,瞄准单体酒店市场,在中国经济酒店巨头夹缝中生长,一年多时间覆盖全国300多个城市的过万家酒店,发展速度让人惊讶,OYO到底有何魅力,能在短短时间内在中国酒店市场占据巨大份额呢?
整合零散资源,赋能百万单体酒店
与传统酒店的商业模式不同,OYO在创立之初就聚焦游离在连锁体系之外的过百万单体酒店。OYO整合分散的酒店资源,为酒店提供中心化的运营赋能,要求其合作的酒店使用统一的OYO品牌标志和硬件,这就使得单体酒店都被纳入统一的品牌体系,提升了运营效率和供应链及分销渠道的议价能力。
在“巨人”的肩膀上创新运营方式
在运营方式上,OYO借鉴Uber的运营思路,在每个城市招聘大概20人左右的运营队伍,负责区域市场的快速扩张和运营。在总部则设立建立运营中心,为单体酒店运营提供技术支持,及时响应一线市场的问题。凭借着标准化的服务流程以及强大的运营支持,OYO进入中国后评论每小时就新增一家加盟酒店,每秒就为业主带来一个间夜量。
零加盟门槛,全链条运营服务
OYO在中国市场的成功因素还有不得不提的一点,那就是其提供的完善商家服务。OYO不仅免收加盟费,还为有需要的酒店提供硬件改造支持,通过自主开发的酒店管理系统和酒店人才队伍,优化酒店在运营、分销等环节的效率,让更多想要创业的人有更广阔的平台和机会。这成为吸引更多的中小酒店加入OYO的关键因素。
OYO凭借自身的优势撼动了其他商业巨头的地位,如华住等连锁品牌纷纷开始跟进布局单体酒店市场,让酒店行业市场环境出现调整,新的游戏规则正在建立。在这场新的比赛中,拥有先发优势的OYO无疑已经走得更远。